Microsoft ақаудан кейін Outlook пен 365 сервистерінің жұмысын қалпына келтірді

13 қарашада Microsoft компаниясы екі күн дерлік созылған жаһандық үзілістен кейін Outlook электрондық поштасы мен 365 сервистерінің жұмысы қалпына келе бастағанын мәлімдеді. The Verge басылымының хабарлауынша, бұл ақау дүниежүзі бойынша миллиондаған пайдаланушыға әсер еткен.

Компания өкілдерінің айтуынша, сервис қызметінің бұзылуы кибершабуылмен немесе жасанды интеллект (ЖИ) технологияларымен байланысты емес. Іркіліске бұрынырақ желілік қуатты арттыру кезінде кеткен техникалық қателік себеп болған. Техникалық кедергі инфрақұрылымдағы соңғы желілік өзгерістер енгізілгеннен кейін белгілі болған.

Сервистердің тоқтау себептері мен салдары

The Verge журналисі Tom Warren өз дереккөздеріне сілтеме жасап, ақаудың Azure VNet баптауларындағы өзгерістерге байланысты туындағанын хабарлады. Microsoft мамандары жүйе тұрақтылығын әр кезеңде тексеріп, қызметтерді біртіндеп қалпына келтіруді жөн көрген. Бұл процесс біраз уақытты алғанымен, қайта іске қосудың тұрақтылығын қамтамасыз етуге мүмкіндік берді.

Сервистегі іркіліс тек электрондық поштаға ғана емес, сонымен бірге компанияның басқа да өнімдеріне де кері әсерін тигізді. Ақау кезінде мына қосымшалар мен қызметтердің де жұмысы баяулады:

• SharePoint Online;
• Teams байланыс платформасы;
• Copilot AI көмекшісі;
• Microsoft 365 бағдарламалық жасақтамалар топтамасы.

Microsoft өкілдері тұтынушылар мен серіктестерінен келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұрады. Компания қазіргі уақытта инфрақұрылымның тұрақтылығын қамтамасыз етуді жалғастыруда және жан-жақты тексеру аяқталғаннан кейін оқиға бойынша толық есеп жариялауға уәде берді.